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　　本報訊（記者 張懷中 周游 通訊員 孟希娟）記者昨日獲悉：中國電信長沙分公司未經用戶單位同意，擅自改變資費標準，違規開通業務，受到嚴肅查處。湖南省通信管理局責令湖南電信在全省範圍內迅速開展自查，發現類似問題立即改正。同時要求全省通信企業引以為戒，嚴抓內部管理，切實維護用戶的合法權益。
　　今年5月，省通信管理局接到用戶相關投訴和舉證。經核實查證，發現長沙電信營銷員工在未取得用戶同意的情況下，假冒用戶單位名義，於2013年底，將用戶單位的4個固定電話號碼開通了與手機綁定的天翼領航A6套餐疊加包（一號雙機）業務。此外，有4個號碼在未經用戶單位授權同意的情況下，於2011年開通了協同通信業務。長沙電信分公司的上述行為違反了《中華人民共和國電信條例》的有關規定，嚴重侵犯了用戶的合法權益並對其造成了經濟損失，性質嚴重，影響惡劣。
　　省通信管理局對長沙電信分公司的違規行為做出了嚴肅處理，責令其立即關停未經用戶單位授權開通的相關業務，向用戶單位賠禮道歉，並賠償用戶單位的經濟損失。 　　（原標題：擅自改變資費標準違規開通業務）